En Ruyco trabajamos para que tus pedidos lleguen lo antes posible y en perfectas condiciones. A continuación detallamos nuestra política de envíos:
1. Ámbito de entrega
Realizamos envíos a toda España (Península, Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla), así como a Andorra.
2. Producción y preparación del pedido
Nuestros productos son personalizados, por lo que requieren un tiempo de producción de entre 2 y 4 días laborables antes de ser enviados.
3. Plazos de entrega
Una vez finalizada la producción, los pedidos se envían a través de Correos con un plazo estimado de 48 horas laborables.
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Península y Andorra: 48h
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Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla: pueden requerir más tiempo en función de la gestión logística y aduanera.
4. Costes de envío
Los gastos de envío se calculan automáticamente en el carrito, en función de la localización y el peso del pedido.
El cliente podrá visualizar el importe exacto antes de finalizar la compra.
*Envío gratuito para pedidos superiores a 50€, válido únicamente para Península y Andorra.
5. Incidencias en la entrega
En caso de ausencia en el domicilio, Correos realizará un segundo intento de entrega o depositará el paquete en la oficina más cercana para su recogida.
No nos responsabilizamos de retrasos ocasionados por causas externas a nuestra gestión (huelgas, condiciones climáticas, retrasos de la mensajería, aduanas, etc.).
6. Seguimiento del pedido
Una vez enviado el paquete, el cliente recibirá un número de seguimiento proporcionado por Correos para consultar en todo momento el estado de su envío.
7. Tarifas de envío
Los gastos de envío se calculan automáticamente en el carrito en función del peso total del pedido y la zona de destino.
España Península y Andorra
| Peso (Kg) | Coste |
|---|---|
| 0 – 5 | 5,95 € |
| 5 – 10 | 6,95 € |
| 10 – 15 | 8,95 € |
Islas Baleares, Ceuta y Melilla
| Peso (Kg) | Coste |
|---|---|
| 0 – 1 | 9,95 € |
| 1 – 2 | 11,95 € |
| 2 – 3 | 13,95 € |
| 3 – 4 | 15,95 € |
| 4 – 5 | 16,95 € |
| 5 – 10 | 22,95 € |
| 10 – 15 | 31,95 € |
Islas Canarias
| Peso (Kg) | Coste |
|---|---|
| 0 – 1 | 14,95 € |
| 1 – 2 | 16,95 € |
| 2 – 3 | 18,95 € |
| 3 – 4 | 19,95 € |
| 4 – 5 | 21,95 € |
| 5 – 10 | 30,95 € |
| 10 – 15 | 45,95 € |